中途スタイリスト
『オルディーブハーフトーン おすすめ使用方法』
カラー特化専門店亀有ルルンの働き方改革！ 仕上り満足度１２０％ リピート率アップの使い方３選 １．ハイダメージ毛やブリーチ毛などアンダーの状態に振られず発色 カラー剤の中に適度なブラウン料がある為、黄味やオレンジ味に関係 […]
『ルルンの労働環境が整備されている理由』
未だに変わる事のない美容業界の現状 サービス残業は当たり前、早朝や時間外出勤でも手当はつかないなど 今も過酷な労働環境です そのうえ休憩時間もなくお昼も食べれないという状態、 経営者には数をこなす労働を強いられ、心身共 […]
『顧客様０でもご安心ください 集客は会社でします』
集客は個人ではなく会社で行います 自社サイトと大手ポータルサイトを中心に安定的に集客を現在でもしています オープンから約二年経ちますが未だにご新規のお客様をお断りしています それはお客様にご満足いただける魅力的な技術、 […]
『お客様との会話が苦手でもOKです』
お客様とのコミュニケーションを円滑にするツールがあります カウンセリングシートや接客マニュアルです 会話に苦手意識を持つ必要はありません 必ず説明しないといけない事以外は話さなくても大丈夫です 雑談したり無理やり盛り上げ […]
『入門編ハイライト施術の流れ』
基本的には先にハイライトをします 根元から繊細な筋をいれていきます 薬剤の時間が限られているのでここからは手早く正確に施術していきます 基本は３ミリのハイライトと７ミリの間隔を作っていきます 根元リタッチや全体カラー 根 […]
『明確で細かなペルソナ設定が大事』
経営者なら安定してお客様が来店して欲しいと思います ただなかなか上手くいかないのが世の中 お店のコンセプトやその時代の流行りにも左右されるんではないかと思います 安定した売上や前年越えなど、お店や会社を繫栄維持していく為 […]
『私の経歴書 亀有ハイライト特化美容師の物語 後半』
25歳 デビューして一年未満で個人売上全店で２位になる 会社のクリエイティブチームに抜擢され、技術資料を作成したり教育担当になって後輩の育成に努める 28歳 退職してフリーランスの道へ 元々ヘアメイクの仕事にも興味があり […]
『亀有ヘアサロン ルルン 現金の取り扱いはありません 完全キャッシュレス決済です』
ルルンでのお会計は完全キャッシュレス決済です これはオープン時より変わらず続いています スタッフの施術以外の業務を極力減らしたいと当初から考えていました 皆さんも今までのご経験であるかと思います 朝の銀行業務 入金 […]
『戦略が大事 時代の数年先を読む事』
ルルンを立ち上げる時にいつも考えていました どうしたらサロンを継続していけるかと キャリアを積んで資金を貯めて物件があれば誰でも独立はできる その先はどうしていくのか 潰れないサロン作りとは何なのか あらゆることを徹底 […]
『次回予約のオペレーション 』
前回の記事 次回予約の基本的な考え １．次回予約のメリットとデメリット２．マインドが必要 良い未来をイメージさせる３．ちょっとしたテクニック紹介 １．次回予約のメリットとデメリット メリットはお客様の髪を常に綺麗な状態に […]