サロンワーク・接客・ルルンの特徴
『従業員満足を第一に サービス残業の徹底廃止 』
2024年2月17日
サービス残業は当たり前だという昔からの風潮は未だ消えません。 疑問に思いませんか？ 私のルールの中で就業時間内で全ての業務を終わらせるという考えとその為の業務フローがあります。 正社員なら法定勤務８時間の中に朝の開店準備 […]
『 亀有美容院 完全キャシュレス化 銀行業務や両替はありません 』
2024年2月14日
お会計はクレカやQRコード、交通系などのキャッシュレスのみです。銀行業務がないので入金や両替などの手間がありません。一人でも多くお客様を担当していただきたいので、極力スタッフの負担を減らしました。 なので営業中に銀行へ行 […]
『ご予約受付はLINEかネットが基本です』
2024年2月13日
ルルンでは基本的に電話予約をおこなっておりません。なので営業中は着信音もなりません。電話はメニューや施術に関してのお問合せ専用にしています。これはお客様の施術に集中していただく為です。 もちろん途中で手を止めて「少々お待 […]
『朝礼や終礼はしません』
2024年2月11日
美容師まんが掲載中 朝や営業後にみんなで集まってその日の意気込みや今日の反省のようなことはしません。理由は時間の無駄だからです。各自で意識すれば十分です。お客様の来店予約の確認や伝達事項ならまだわかりますが。 居酒屋のよ […]