1人サロンや小規模サロンに大切なカウンセリング新着!!
私含め小規模サロンは大手がやらない事、できない事をしないとリピートしません。 なので回転率を上げるのではなく、一人一人のお客様を大切にするオペレーションにしています。その一つがカウンセリングです。 私は初回カウンセリング […]
1人美容院や小規模サロンで集客を安定的に確実にしていく方法新着!!
大切にしてるのはアクセスの集まる自社サイトを構築する事！最初は時間がかかります。コンテンツを作ってブログを更新して日々育てていきます。 しかしある時から反応が変わっていきます。予約が入ってきます。 他社がやってないので価 […]
当美容院は次回予約の案内を基本的にしません新着!!
会計時にご案内をマストにしているサロンは多いかと思いますが、私はしません。 しない理由 内容がよければお客様側から聞いてくる お客様から聞いてこないという事は案内する以前に何かが問題あるという事です。技術、接客、メニュー […]
弊社事業内容について新着!!
店舗部 美容院、アイラッシュサロン、ネイルサロン、パーソナルジムを足立区中心に5店舗展開しています。 デザイン部webデザイン、HP制作、販促ツール作成、内装施工をしています。ほぼ全ての店舗はDIYで作っています。 運営 […]
教育マニュアルの重要性新着!!
ルルンにはスタッフの教育マニュアルがあります。技術というよりかは接客や店内ルールなどを全員が同じレベルで共有できるようにしています！ 施術の流れやカウンセリングを私が言語化し、落とし込みできるようにしています。口頭で全て […]
30代40代男性美容師が顧客0で開業 半年後には予約満席になる設計新着!!
テーマは最小限のリスクで最大の効果を発揮する 事前提条件 10坪以下2席のマンツーマンサロン メニューをカラーやケア特化 ターゲットを白髪世代 【①物件探しのポイント】 駅から10分離れててもいいから10万円前後の路面物 […]
ルルンのメニュー構成新着!!
ルルンにはコースメニューとメンテナンスメニューがあります。いづれも時間単価の平均が6000円以上です。 特徴 基本マンツーマン接客 カラー特化サロン パーマや矯正はメニューなしメンズなし 女性専用、大学生以上 メリット […]
お客様の予約は完全ネット予約です新着!!
LINE、ホットペッパー、グーグル、インスタ全てを一括管理システムで運営しています！ 一応電話（スマホアプリ050〜）はありますが、接客中は出ません。サイレントなので音も鳴りません。 基本電話はこちらからんの折り返し専用 […]
お客様のお支払い方法新着!!
うちのサロンはオープン当初（2022年8月）から完全キャッシュレス、予約はLINEかネット予約のみです。銀行に入金や両替に行く事もなく、その分お客様に時間を使えます。 週1休みで銀行に毎日行ったとしたら10分×26日＝2 […]
フリーランス美容師のメリット・デメリット
フリーランス美容師は、自由度が高い働き方ですが、その分責任やリスクもあります。独立を考える際には、メリットとデメリットをしっかり理解することが大切です。私も色々と経験して独立を決断しました。 メリット 1. 収入の上限が […]